سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-08-08

من نحن

«سوقنا» (Sooqna) منصة إعلانات مبوبة عبر تطبيق الموبايل والموقع sooqnashop.com. هذه السياسة توضح ما نجمعه من بيانات ولماذا وكيف نحميها.

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الاسم المعروض، والصورة إن أضفتها.
محتوى الإعلانات: النصوص والصور والسعر والموقع الذي تحدده للإعلان.
بيانات التواصل داخل المنصة: المحادثات بينك وبين المستخدمين الآخرين.
بيانات تقنية: معرف الجهاز لإشعارات الدفع، وسجلات الاستخدام الأساسية.
الموقع الجغرافي: فقط عند تفعيلك ترتيب «قريب مني» أو تحديد موقع إعلانك.
التوثيق الاختياري: صورة وثيقة الهوية إن طلبت شارة التوثيق — تُخزَّن في مساحة خاصة ولا تظهر لأي مستخدم.

كيف نستخدمها

تشغيل المنصة: نشر الإعلانات، البحث، المحادثات، التنبيهات.
الأمان: منع الاحتيال، مراجعة الإعلانات، ومعالجة البلاغات.
التواصل: إشعارات عن حسابك وإعلاناتك — لا نبيع بياناتك لأي طرف.

مع من نشاركها

مزوّدو خدمات التشغيل فقط وبقدر الحاجة: إرسال رسائل التحقق (SMS)، استضافة الخوادم وتخزين الصور، تسجيل الدخول عبر Google، ومعالجة الدفع عبر مزوّد الدفع عند تفعيل الخدمات المدفوعة (لا نخزّن بيانات بطاقتك على خوادمنا إطلاقًا).

حقوقك

يمكنك تعديل بياناتك من التطبيق، وطلب حذف حسابك نهائيًا (انظر صفحة «حذف الحساب»). للاستفسارات:‏ support@sooqnashop.com

Privacy Policy

Last updated: 2026-08-08

Who we are

Sooqna (سوقنا) is a classifieds marketplace available as a mobile app and at sooqnashop.com. This policy explains what data we collect, why, and how we protect it.

Data we collect

Account data: phone number, email, display name, and photo if you add one.
Listing content: text, photos, price, and the location you set for an ad.
On-platform messages between you and other users.
Technical data: device token for push notifications and basic usage logs.
Geolocation: only when you enable nearest-first sorting or pin an ad's location.
Optional verification: an ID document photo if you request the verified badge — stored privately, never shown to other users.

How we use it

Operating the marketplace: publishing, search, chat, alerts.
Safety: fraud prevention, listing moderation, report handling.
Communication: notifications about your account and ads. We never sell your data.

Who we share it with

Operational service providers only, to the extent needed: SMS verification delivery, server hosting and image storage, Google Sign-In, and payment processing when paid services are enabled (we never store card details on our servers).

Your rights

You can edit your data in the app and request permanent account deletion (see the Account Deletion page). Questions: support@sooqnashop.com

البيانات التي نجمعها

بيانات الحساب: رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، الاسم المعروض، والصورة إن أضفتها.

محتوى الإعلانات: النصوص والصور والسعر والموقع الذي تحدده للإعلان.

بيانات التواصل داخل المنصة: المحادثات بينك وبين المستخدمين الآخرين.

بيانات تقنية: معرف الجهاز لإشعارات الدفع، وسجلات الاستخدام الأساسية.

الموقع الجغرافي: فقط عند تفعيلك ترتيب «قريب مني» أو تحديد موقع إعلانك.

التوثيق الاختياري: صورة وثيقة الهوية إن طلبت شارة التوثيق — تُخزَّن في مساحة خاصة ولا تظهر لأي مستخدم.

كيف نستخدمها

تشغيل المنصة: نشر الإعلانات، البحث، المحادثات، التنبيهات.

الأمان: منع الاحتيال، مراجعة الإعلانات، ومعالجة البلاغات.

التواصل: إشعارات عن حسابك وإعلاناتك — لا نبيع بياناتك لأي طرف.

مع من نشاركها

Data we collect

Account data: phone number, email, display name, and photo if you add one.

Listing content: text, photos, price, and the location you set for an ad.

On-platform messages between you and other users.

Technical data: device token for push notifications and basic usage logs.

Geolocation: only when you enable nearest-first sorting or pin an ad's location.

Optional verification: an ID document photo if you request the verified badge — stored privately, never shown to other users.